雖然乖乖地付出了金錢，但對於Now的服務質素，筆者是有懷疑的，尤其是對於一個新興的、單憑銀彈建立的頻道，多多少少仍會令筆者擔心。即使有超過十年經驗的有線電視，也不見得把世界盃節目搞得非常好（事實上評語多是好壞參半），以Now近幾年建立的底蘊，又能否有超過有線的服務質素呢？在今輪英超試用後，筆者覺得也是好壞參半吧。
試試以評述員、畫面質素、互動功能幾方面評價Now的服務質素吧。
更新：江湖傳聞，「電纜」某幾名足球評述員會轉會，想知道玄機可到某官方網誌。
評述員：
Now幾乎沒有自己的班底，是東找西湊而成的。有無線的、亞視的、電台的、現任或前度球員、ESPN的評述員等等，再加上以前的評述員。找到近十個評述員的班底也許不易吧，但是質素呢？個人偏向負面。除了丁偉傑外，筆者大多不喜歡這班評述員。如果有線評述員有六分（十分滿分），筆者大概只能為Now打出五分。
筆者曾經想，為何不能舉辦一些比賽招攬希望入行的人士呢？但想深一層，他們沒有有線那樣培訓評述員的能力，也是經驗的關係。有線也不是每次培訓成功的。最新一次的評述員比賽，大多數參賽者都失蹤了，沒有了如陳葦如、劉舜文等新血，何況Now呢？需知評述員是非人生活，只是兼職，薪金除非知名資深否則不高，生活顛倒，還要兼顧平時的工作，不是很有熱誠的人是不會做的。現在找新血，未知情況的可能有很多人有興趣的，知道後便打退堂鼓了。
說遠了。當上半場大半場比賽評述員能搞錯富咸的守門員的名字時，筆者已對Now的評述員質素感到失望。而且，廣東話評述時把背景聲音蓋過了，沒有了氣氛，尤其是韋斯咸那場，英文旁述時完全感受到在場的沸騰，轉到中文旁述便……暫時決定，若沒有丁偉傑在陣，便聽英文旁述。
畫面質素：
這裏有個疑問，筆者沒有裝Now的HD，但有高清電視，看起來，高清比賽好像比普通比賽漂亮。是錯覺嗎？
比起幾年前裝網上行試用時，現在的Now的畫面質素是有長足的進步。但是好像仍不及有線時代。而且HD又要多收費，收這麼多月費還要收，像吸血鬼啊吸血鬼！（純發洩）
互動功能：
這明顯是Now的優勢了，能4in1看足四場賽事，無得頂！當然，因為畫面太少，也其實看得不清晰，好像看電腦般，不過，又要多又要清楚也太貪心了吧！
其他功能也不錯的，有出場陣容，那在中途看球也不用費時在網上找陣容。有最佳球員投票非常特別，也看到球迷生態，例如利物浦對維拉最佳球員竟是費蘭度托利斯，是明星效應；列文出醜，在初段竟然還有近兩成選票，相信是戲謔居多了。其他場數比數若有入球者更方便廣大fantasy玩家；而賽程表其實和比數重複了。
不過，在揀選這些互動功能時，卻要經常性load機，導致畫面的窒礙，相信是頻寬問題，希望能盡快改善；比賽中互動功能也越來越慢，甚至要等一分鐘才出來，而且有一段時間筆者選4in1時竟然全部黑畫面！
還有，為何鍵入1link鍵兩次，畫面便會出現宣傳片？有時沒有耐性，按多一次1link鍵，便跳入了宣傳片，更令人氣憤。
總結來說，二百多元的月費不是白賺的，希望Now能改善吧。
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